Работа по приему и регистрации заявлений и жалоб граждан в прокуратуре района в 2014 году строилась в соответствии с Инструкцией по делопроизводству в органах и учреждениях прокуратуры Российской Федерации, утвержденной приказом Генерального прокурора России.
Прием граждан осуществляется ежедневно в рабочие дни прокурором, его заместителями и помощниками с 9 до 18 часов. Основную категорию лиц, принятых на личном приеме в 2014 году, составляли пенсионеры, которых интересовали вопросы, связанные с социальным обеспечением, оплатой ЖКХ либо с внутрисемейными проблемами, а также работники учреждений и предприятий по трудовым и жилищным вопросам.
Кроме того, оперативные работники прокуратуры проводят прием граждан на местах с выездом в сельские поселения, в трудовые коллективы, в консультационных пунктах, о чем предварительно информация до населения доводится через районную газету «Знамя», а также в администрации поселений направляются графики приема.
Всего в 2014 году к нам поступило 329 жалоб, среди которых непосредственно в прокуратуре было разрешено 262. В 123 случаях в удовлетворении жалоб было отказано, удовлетворено 69 просьб, 70 жалоб было направлено для принятия соответствующих решений в другие органы.
Непосредственно на прием приходил 241 человек, из них лично с прокурором или его заместителем беседовали 162 человека. На конец года остались в стадии рассмотрения еще 10 заявлений граждан, решения по которым будут приняты в установленные законом сроки.
В прокуратуре района кроме обращений граждан, как источник выявления нарушений, используются средства массовой информации. В 2014 году проведены четыре проверки по публикациям в средствах массовой информации, по итогам их рассмотрения доводы двух публикаций нашли свое подтверждение.
По результатам рассмотрения обращений и личного приема граждан прокуратурой района выявлено 75 нарушений закона, принесено 7 протестов, внесено 36 представлений, в суд направлено 23 исковых заявления, возбуждено 14 дел об административных правонарушениях.
Заявления на нарушения порядка рассмотрения обращений в территориальных органах государственной власти в прокуратуру района в 2014 году не поступали.
А. Мочалов,
заместитель прокурора района.