21 июля 2017 г.
– Что нужно знать покупателю при обращении в аптеку?
Отвечает начальник отдела экономического развития, промышленности, торговли и имущественных отношений администрации Козловского района Г. Пушков:
– Фармацевт не вправе скрывать, что есть дешевые аналоги нужного лекарства. Если покупатель пришел за спазмолитиком, ему не имеют права предлагать «Но-Шпу» за 250 рублей.
Рецептурные препараты нельзя выкладывать в открытый доступ. Теперь в аптеке на полке в торговом зале может и не быть нужного обезболивающего, сиропа или антибиотика. Лучше сразу спрашивать у фармацевтов, а не искать на витрине.
Фармацевт не только продает лекарство, но и консультирует. Для консультаций аптекам рекомендовано оборудовать специальные места, где можно обсудить с фармацевтом ассортимент и дозировку лекарства от болезни без лишних ушей.
Аптеки обязаны предъявить по требованию все документы на лекарство: сертификаты, декларации, свидетельства. Если есть сомнения в подлинности дорогого препарата, можно запросить такие документы и убедиться в качестве.
Продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, сорта (при его наличии), цены за вес или единицу товара.
За нарушения действующих правил реализации лекарственных препаратов штрафуют сотрудников и закрывают аптеки. Например, если фармацевт скрыл, что есть дешевый аналог какого-либо лекарства, его могут оштрафовать на 10 тысяч рублей, а всю сеть – на 30 тысяч.
За продажу лекарств без рецепта или неправильное хранение аптеку оштрафуют на 200 тысяч рублей или закроют на 90 дней.