23 октября 2012 г.
ПФР больше не хочет рассылать бумажные письма, а большинство россиян против прекращения рассылки пенсионных «писем счастья».
Пенсионный фонд России (ПФР) в ближайшем будущем может отказаться от рассылки гражданам бумажных писем, в которых содержится информация о состоянии пенсионных накоплений адресата. Граждане при необходимости сами будут запрашивать эту информацию в ПФР или через сайт Госуслуг.
Сегодня проводится соответствующий законопроект, он уже прошел кoмиссию по законотворческой деятельности в правительстве и внесен в Государственную Думу.
Как относится к этой инициативе главный доставщик «писем счастья» Почта России?
Светлана Тимофеева, директор Чувашского филиала ФГУП «Почта России»:
– Предложения Минфина РФ, в случае их принятия, негативно отразятся на информационном равенстве разных категорий населения в нашей республике. Для значительного числа работающих граждан условия доступа к информации ухудшатся и усложнятся.
Наше мнение – нельзя разом обрывать людям привычные и надежные каналы доступа к информации, переход от почтовой рассылки к электронным способам получения информации должен являться эволюционным процессом. Этот процесс должен проходить постепенно по мере увеличения числа абонентов сети Интернет. По данным Минкомсвязи РФ за 2011 год число абонентов фиксированного широкополосного доступа к сети Интернет на 100 человек населения составляет 12,2 человека. Почта России говорит: давайте оставим людям право выбора. Хотите получать бумажные письма – останется почтовая рассылка, хотите через интернет – пожалуйста, обратитесь в Пенсионный фонд с заявлением. Пусть у человека останется право лично выбрать способ получения информации о состоянии своего пенсионного счета.
И второй очень важный для нас момент. Наш филиал ежегодно осуществляет доставку 850 000 писем Пенсионного фонда Российской Федерации жителей Чувашии. Если предложения Минфина РФ будут приняты Государственной Думой, мы недополучим доходы в размере 24,2 млн. рублей в год – это серьезный удар по финансовому состоянию филиала, который негативно отразится на заработной плате персонала.
В настоящее время средняя заработная плата работников массовых профессий (операторы, почтальоны) является одной из самых низких по стране и составляет в нашем филиале 8630 рублей – 54 процента от средней заработной платы в Чувашии. При таком уровне оплаты труда текучесть кадров составляет 20 процентов в год.
80 процентов почтовых отделений в Чувашии расположены в сельских районах и имеют отрицательную рентабельность. Но мы их не закрываем. Принципиальная позиция Почты России – жители села не должны быть ущемлены в доступе к качественным сервисам, основанным на современных электронных технологиях. Благодаря Почте жители села сегодня в шаговой доступности имеют доступ в Интернет, могут осуществлять срочные денежные переводы, платежи в режиме он-лайн, приобретать газеты, товары народного потребления. Чтобы обеспечить все это, УФПС Чувашской Республики вкладывает существенные средства в содержание, модернизацию и реконструкцию данных отделений.
Пока филиал может это делать, но потеря доходов от доставки заказных писем Пенсионного фонда несомненно замедлит многие проекты модернизации сети почтовой связи.
Как восприняли эту инициативу россияне и что они делают с сообщениями из ПФР сейчас, выяснил Исследовательский центр рекрутингового портала Superjob.ru.
Большая часть опрошенных (41%) возражает против отмены «писем счастья». По их мнению, полагаться на портал Gosuslugi.ru пока не следует, ведь далеко не все россияне умеют пользоваться интернет-сервисами, а самостоятельно обращаться в ПФР найдет время не каждый.
Треть опрошенных (33%), напротив, поддерживает инициативу об отмене рассылки из ПФР. Они ссылаются на экономию бумаги и сокращение почтовых расходов. «Кому это интересно, сами найдут такую информацию, а в остальном – это пустая трата денег».
Затруднились однозначно выразить свое отношение к возможной отмене «писем счастья» более четверти россиян (26%).