19 октября 2012 г.
Сейчас много говорят об оказании государственных и муниципальных услуг в электронном виде. Прошла информация, что и услугами ЗАГС можно воспользоваться в электронном виде. Ответить на этот вопрос мы попросили министра юстиции Чувашской Республики Н.Прокопьеву.
– Действительно, Министерство юстиции Чувашской Республики участвует в предоставлении государственных услуг в электронном виде. Нами велась последовательная работа по оптимизации предоставления услуг по регистрации актов гражданского состояния. Результатом работы стало то, что с апреля текущего года стало возможным получение ряда государственных услуг, которые оказываются органами ЗАГСа, в электронном виде.
– И какие это услуги?
– На данном этапе в электронном виде можно подать заявление на регистрацию рождения ребенка, на заключение и расторжение брака, на регистрацию смерти, а также в случае необходимости получения повторного свидетельства о рождении.
– А какие преимущества у граждан при обращении за получением обозначеных Вами услуг в электронном виде?
– Во-первых, экономия времени, не надо стоять в очереди, чтобы подать заявление. Во-вторых, можно выбрать удобное время для обращения в органы ЗАГС для подачи заявления на регистрацию брака и за получением документов о государственной регистрации актов гражданского состояния, получить консультацию по каждой из услуг, а также проследить за ходом рассмотрения отправленного заявления.
– Надежда Викторовна, каков порядок получения услуги по регистрации актов гражданского состояния в электронном виде?
– Подробная пошаговая информация направления заявок о получении государственной услуги в электронном виде размещена на сайте gosuslugi.ru и на сайте Министерства юстиции Чувашской Республики.
– Как найти нужную услугу, ведь реестр оказываемых услуг очень большой?
– На Едином портале государственных и муниципальных услуг электронные услуги сгруппированы по ведомствам. Услуги органов ЗАГС размещены в папке «Министерство юстиции Чувашской Республики».
После заполнения заявления надо выбрать отдел ЗАГС, в который будет отправлено заявление, а также дату и время, в которое заявителю удобно прийти за получением документа или регистрации брака. Выбрать дату и время заявитель может из автоматически предлагаемого списка.
– А как же посетители, которые пришли в ЗАГС в обычном порядке, их права не будут нарушены?
– Нет, никоим образом, наоборот, планируем решить проблему очередей, которые, как правило, наблюдаются в больших городах. В городах Чебоксары и Новочебоксарск в отделах ЗАГС работают «окна» по выдаче документов гражданам, которые обратились с заявлением в электронном виде.
– На дворе осень – свадебный сезон. Облегчит ли электронная услуга жизнь будущим молодоженам?
– В настоящее время на Портале реализована возможность обратиться за получением электронной услуги по государственной регистрации заключения брака за 2,5 месяца до планируемой даты регистрации брака. В то же время Министерством юстиции Чувашской Республики продолжается работа с разработчиком программы с тем, чтобы заявители могли подать электронную заявку за 1,5 месяца до выбранного дня бракосочетания и на год вперед.
– А возможно ли подать заявку в электронном виде на торжественную регистрацию брака?
– Конечно, возможно. Думаю, что именно эта услуга будет наиболее востребованной. Однако электронный выбор даты и времени регистрации брака не исключает в последующем подачу заявления о заключении брака в обычном порядке, т.е. будущие молодожены за 1-1,5 месяца до выбранной ими даты регистрации брака должны подойти в отдел ЗАГС с необходимыми документами в выбранное ими же время и лично подписать совместное заявление, отправленное в электронном виде. При этом им уже не надо стоять в очереди, а дата и время регистрации им уже известно.
– Скажите, электронные услуги ЗАГСа реализованы во всех отделах ЗАГС?
– Да. Получить услугу в электронном виде по вышеуказанным пяти услугам можно, отправив заявку во все без исключения отделы ЗАГС районов и городов Чувашской Республики, и независимо откуда, в пределах республики или за ее пределами. В этом и заключается новая возможность получения качественных услуг. К примеру, желаемое время для регистрации брака в городе Чебоксары успели занять другие счастливчики, можно запланировать торжество на другой день и время, или попытать счастье в любом другом отделе ЗАГС. В каждом районе нашей республики открыты красивые залы торжественной регистрации, где специалисты проведут незабываемый обряд.